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COMPANY GUIDE 건강과 아름다움을 선사하는 카리스의 약관및 규정입니다.
이용약관

홈페이지 이용약관

제1조 【목적】

이 약관은 주식회사 카리스(이하 "회사" 또는 “카리스”라고 합니다)가 인터넷사이트(http://www.chariscell.com)를 통하여 제공하는 판매원서비스 및 기타 정보서비스(이하 "서비스"라고 합니다)와 관련하여 회사와 판매원(이용자)간의 권리와 의무, 책임사항 및 판매원의 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정하고, 판매원의 사업적 즉, 상위 판매원(업라인) 및 하위 판매원(다운라인)간의 관계, 각 라인 또는 그룹간의 관계 등의 모든 행위에 대한 상황을 규정함으로써 판매원의 권익을 보호하고 판매원과 회사의 건전한 공동 발전에 이바지함을 목적으로 합니다.

제2조 【약관의 명시, 효력 및 변경】

1. 회사는 이 약관을, 서비스를 이용하고자 하는 자와 판매원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 인터넷 사이트(http://www.chariscell.com)화면에 게시합니다.

2. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 1항의 방법으로 공지합니다.

3. 이 약관은 회사와 판매원간에 성립되는 서비스이용 계약의 기본 약정입니다.회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다.
판매원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
개별약관의 변경에 관해서는 위 1항을 준용합니다.

제3조 【관련법령과의 관계】

1. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.

2. 판매원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (예시: 공급서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 전자거래기본법(예시: 소비자 보호에 관한 규정), 소비자기본법(예시: 사업자의 의무에 관한 규정), 표시광고의 공정화에 관한 법률(예시: 물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항), 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(예시: 개인정보 보호에 관한 규정), 방문판매 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

3. 본 약관의 적용 부분과 위2항의 관련 법률이 경합되는 사항이 발생되는 경우에는 위2항의 법률을 우선하여 적용합니다.

제4조 【서비스의 종류】

회사가 판매원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 판매원서비스: 회사가 인터넷사이트(http://www.chariscell.com)를 통하여 판매원에게 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.

2. 기타 정보서비스: 판매원서비스 이외에 회사가 인터넷사이트(http://www.chariscell.com)를 통하여 판매원에게 온라인으로 제공하는 정보서비스, Community 등의 인터넷서비스를 말합니다.

제5조 【용어의 정의】

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) 회사: ㈜카리스를 말합니다.
2) 판매원: 이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결하여 회사로부터 등록번호(판매원번호)를 부여 받은 자를 말합니다.
3) 판매원번호: 판매원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4) 비밀번호: 판매원의 동일성 확인과 판매원정보의 보호를 위하여 판매원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5) 소비자: 회사로부터 소비생활을 목적으로 상품을 구매한 판매원 또는 판매원으로부터 소비생활을 목적으로 상품을 구매하는 자를 말합니다.
6) 추천인: 판매원의 등록에 직, 간접적으로 가장 큰 영향을 주게 된 자를 말합니다.
7) 상품: 회사 또는 회사와 제휴 된 업체를 통해 판매원에게 판매되는 재화와 용역을 말합니다.
8) 그룹: 판매원들 스스로 사업 운영 시스템을 개발, 운영, 공유하기 위해 형성된 판매원들의 자율적 단체를 말합니다.
9) 탈퇴: 본인 스스로 판매원으로서의 지위(권리와 의무)를 포기하는 것을 말합니다.
10) 자격 해지: 본 약관 및 회사와의 계약에 위반하는 행위로 인해 회사로부터 판매원 자격을 박탈당하는 것을 말합니다.
11) 자격 정지: 본 약관 및 회사와의 계약에 위반하는 행위로 인해 회사로부터 일정 기간 동안 판매원자격이 정지되는 것을 말합니다.
12) RV: 판매원이 상품 구매 시 발생하는 점수로서, 직급 및 승급 산정을 위한 기준치를 말합니다.

2. 위 1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제6조 【적용대상 및 범위】

본 약관은 회사로부터 판매원번호를 부여 받은 모든 판매원에게 적용되며, 판매원의 모든 사업활동에 대하여 회사와의 계약과 함께 적용됩니다.

제7조 【서비스 이용계약】

1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(판매원가입신청)에 대하여 회사의 승낙이 판매원에게 도달한 시점으로 합니다.

2. 판매원가입은 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 판매원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다.

3. 판매원의 판매원번호는 실명1인당 1개의 판매원번호를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

4. 판매원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 이용계약 종료일로 6개월이 경과하여야 합니다.

제8조 【이용신청】

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.
1) 성명
2) 주민등록번호 앞6자리, 뒷1자리
3) 전화번호 / 핸드폰번호
4) E-mail
5) 주소
6) 계좌정보
7) 추천인 / 후원인

2. 회사는 위 1항의 필수기재항목 외에도 판매원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용 신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.

제9조 【이용신청의 승낙】

1. 회사는 이용신청자가 제8조에서 정한 기재항목을 정확하게 기재하고 본 약관 및 개인정보 취급방침에 동의한 경우에는 본 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
1) 만 19세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
2) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
3) 이미 가입된 판매원과 이름, 연락처, 주민등록번호 앞자리가 동일한 경우
4) 본 약관 제10조에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)판매원이 재이용신청을 하는 경우
5) 본 약관 또는 회사와의 계약에 위반된 행위로 기하여 회사로부터 자격 정지조치를 받은 판매원이 정지기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
6) 가입신청 시 기재하여야 할 기재항목에 허위사실을 기재한 경우
7) 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 SMS 발송을 통하여 통지합니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
4) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제10조 【이용계약의 종료】

1. 판매원 또는 회사는 본 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 판매원의 해지
1) 판매원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 판매원은 해지의사를 통지하기 전에 소비하지 못한 재화 또는 용역을 청약철회 규정에 따라 반환할 수 있습니다.이 경우 청약철회 또는 취소로 인한 불이익은 판매원 본인이 부담하여야 합니다.
2) 이용계약은 판매원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
3) 본 항에 따라 해지를 한 판매원이 판매원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사는 재가입을 6개월 동안 제한합니다.

3. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 판매원에게 SMS 발송, E-Mail, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.다만, 회사는 해당 판매원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
A. 판매원에게 제9조 제3항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
B. 판매원이 이 약관 또는 회사와의 계약에서 정하고 있는 부적합 상품 또는 경쟁사업자의 상품을 판매하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우
C. 판매원이 회사나 다른 판매원, 타인의 권리나 명예 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
D. 판매원이 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
E. 판매원에게 파산·금치산·한정치산·회생·파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우(다만, 이 경우 회사는 이용계약의 해지 대신 거래안전 및 소비자보호를 위해 판매원 자격정지, 서비스 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다)
F. 기타 판매원이 본 약관에 위배되는 행위를 하거나 본 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
G. 본 약관 이외 방문판매 등에 관한 법률 및 판매원 활동규정 등에 관련 규정을 위반한 경우
2) 이용계약은 회사의 해지의사가 판매원에게 도달한 때에 종료되나, 판매원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 본 홈페이지에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.

4. 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 판매원의 채무 및 수당 등은 상호 정산합니다.정산 후, 회사는 해당 판매원이 지정한 입금계좌로 그 금액을 즉시 송금하고, 채무가 잔존하는 경우 해당 판매원은 회사에게 그 금액을 즉시 변제하여야 합니다.

5. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 판매원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 【판매원정보의 수집과 보호】

1. 회사는 이용계약을 위하여 판매원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 판매원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 판매원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.

2. 회사가 정보수집을 위하여 판매원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 판매원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

3. 판매원은 회사에게 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.

4. 회사는 판매원ID 등의 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 판매원정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 판매원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 회사는 판매원의 정보보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 판매원서비스에 공개합니다.

제12조 【판매원정보의 변경】

1. 판매원은 이용신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 판매원정보의 변경은 로그인을 한 후 개인정보관리 코너에서 변경할 수 있습니다. 단, 판매원등록번호, 주민등록번호 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.

2. 판매원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 판매원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제13조 【판매원ID 관리】

1. 판매원ID 및 비밀번호에 대한 관리책임은 판매원에게 있으며, 판매원은 ID 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.

2. 회사의 행위에 의하지 아니한 판매원ID 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. 판매원이 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제14조 【상품의 구매】

회사의 모든 상품은 판매원만이 구매할 수 있으며, 판매원이 아닌 자는 판매원을 통해서만 상품 구매가 가능합니다. 또한, 방문 판매 등에 관한 법률에 의해 당사의 모든 판매원은 상품 구매 시 상품구매 계약서를 작성해 사본 1매는 판매원 본인이 보관하여야 합니다.

제15조 【상품 대금의 결제】

판매원은 구매한 상품 대금에 대하여 현금 납부, 은행계좌 온라인 입금, 신용카드 등을 통해 결제할 수 있습니다.

제16조 【실적 이관】

판매원 본인이 상품 구매를 통해 발생된 매출 실적은 타 판매원에게 이관 하거나, 당기(전기)마감 차 발생 실적을 익기(당기)마감 차로 이관하는 등의 행위는 절대 허용되지 아니합니다.

제17조 【청약철회의 기간 및 비용공제】

청약 철회의 기간 및 비용 공제는 다음 각 호와 같습니다.

1. 소비자는 계약체결일 또는 상품 수령일로부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다.

2. 소비자는 청약철회의 경우 그 상품을 판매한 판매원에게 청약을 철회함이 원칙입니다.

3. 판매원은 방문판매법이 정하는 바에 따라 상품을 주문하고 대금을 지급한 날로부터 3개월 이내에 회사에 청약을 철회할 수 있습니다.

4. 상품을 반환 시에는 회사가 기 지급한 수당 및 재화와 용역, 기간에 따른 비용을 공제한 후 환불이 가능합니다. 상품 수령일로부터 반환되는 기간에 따른 환불 공제율은 아래와 같습니다.

 

구 분 1개월 초과 2개월 초과 3개월 초과
공제율(%) 5% 7% 반환 불가

방문판매 등에 관한 법률 제18조(청약철회 등의 효과)
동법 시행령 제26조(재화등의 대금 환급 시 비용공제)

제18조 【청약철회의 행사방법 및 효과】

청약 철회의 행사방법 및 효과는 다음 각 호와 같습니다.

1. 판매원은 청약철회 시 이미 공급받은 재화나 용역을 반환하여야 합니다. 단, 다음 사유에 해당되는 경우는 청약철회가 불가능합니다.
1) 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.
2) 소비자의 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 그 밖의 거래의 안정을 위하여 대통령령이 정하는 경우

2. 회사 또는 판매원(소비자로부터 재화 등의 대금을 지급 받은 자)은 재화나 용역을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 재화나 용역의 대금을 환급하여야 합니다.

3. 회사 또는 판매원은 신용카드로 재화나 용역의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 신용카드 대금결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

제19조 【다단계판매자의 금지행위】

1. 다단계판매자의 금지행위는 방문판매 등에 관한 법률 23조(금지행위), 24조(사행적 판매원 확장행위 등의 금지)를 준용합니다.

제20조 【회사의 면책】

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 단, 이 경우 회사는 회사가 제공하는 인터넷사이트 화면에 해당 내용을 게시하거나 기타의 방법으로 판매원들에게 통지합니다.

2. 회사는 판매원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 판매원이 다른 판매원이 인터넷사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 판매원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제21조 【준거법 및 관할 법원】

이 약관, 회사와 판매원간의 계약, 판매원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 판매원간의 계약과 관련된 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

제22조 【게시판의 이용】

1. 게시판 이용 원칙
1) 회사는 판매원서비스 내에서 판매원들이 지식을 공유할 수 있는 게시판을 운영하거나, 일정한 자격을 가진 판매원들이 이를 운영할 수 있도록 할 수 있습니다.
2) 게시물로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민, 형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

2. 게시물의 관리
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회사가 스스로 침해정보로 판단한 경우에도 동일합니다. 단, 회사가 침해정보에 대하여 필요한 조치를 취한 경우 회사는 즉시 요청자 및 침해정보 게시자에게 통지합니다.게재 또는 등록한 정보를 삭제 당한 판매원이 분쟁당사자 간의 합의문, 확정력 있는 조서 또는 기타 삭제 또는 임시조치 된 정보가 침해정보가 아니라는 충분한 증빙 등을 제시하여 회사에 삭제 정보의 복구, 임시조치의 중단 등을 요구하는 경우 회사는 그 요구에 응할 수 있습니다.

3. 게시물의 이용
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제23조 【기타 조항】

1. 회사는 판매원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 판매원 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 판매원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리기간을 통보합니다.

2. 본 서비스을 위반하거나 서비스 이용 시 불편 사항이 발생한 경우 ㈜카리스 고객센터 1644-3066 으로 연락주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다.

부 칙

제1조 【적용일자】

1. 이 약관은 2014년 1월 1일부터 적용됩니다.